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domingo, 22 de novembro de 2015

Uber - Saiba mais sobre...

Vou nesse post, falar um pouco sobre o serviço utilizando dados e minha propria experiencia tentando ser o mais imparcial possível.




Primeiramente é importante esclarecer, o que é UBER??

Uber é uma empresa multinacional americana de transporte privado urbano baseado em tecnologia disruptiva em rede, através de um aplicativo E-hailing que oferece um serviço semelhante ao táxi tradicional, conhecido popularmente como serviços de "carona remunerada".

Uber sofreu algumas mudanças desde sua criação, novos serviços foram adicionados ao longo do tempo e ao mesmo tempo foi ganhando território ao longo do planeta.

Aqui no Rio de Janeiro, já tive o prazer de usar o serviço do Uber Black (atualmente o serviço de luxo da Uber no RJ) e realmente é um serviço diferenciado, com motoristas educados, carros executivos bem cuidados, carros com água e alguns com wi-fi, fora que a contratação do serviço e sua execução é de fácil acesso, basta um cartão de crédito.


Coisa boba? mas é um diferencial que agrada

Mas por que o serviço é mal visto pelos taxistas??

Boa pergunta, ja que o Uber não acabaria nunca com o leque de clientes de taxis convencionais, pois o Uber não trabalha comn dinheiro, somente cartão de credito e um aplicativo em seu Smartphone, fazendo assim com que quem precise de um veiculo onde possa se pagar com dinheiro vivo ou quem não tenha o app especifico em seu Smartphone, sempre recorra ao taxi convencional.

Ao longo do tempo fiz amigos taxistas e motoristas do Uber e sinceramente conversando com ambos, não encontro um motivo plausível para um conflito, pois ouve-se falar muito do lado dos taxistas "uber não paga impostos e tal" , mas deve-se lembrar também que o motorista do Uber não tem desconto ou isenção na compra do veiculo e impostos. Existe até alguns gráficos sobre com comparações, feitos por "N" fontes diferentes. (abaixo)




Clique nas fotos para zoom...

Outro desafio é a qualidade dos carros, pois no Uber Black são carros que dificilmente voce verá como taxis, carros considerados executivos, Já no UberX não, são carros mais populares assim como os que rodam como taxi. Agora olhe abaixo algumas fotos de exemplos de carros usados no Uber pelo mundo e nunca verá um com gambiaras ou manutenção atrasada, pois é regra. claro que no Brasil não contamos ainda com carros desse valor, afinal comprar uma mercedes benz, audi e carros do gênero para "rodar" ainda é inviável.




Parece que estou ao lado do Uber e contra os taxistas?? pois não estou, acho que os taxis tem de tudo para melhorar seus serviços e prestar um serviço de qualidade a altura, basta haver vontade de fazer, pois a grande maioria dos passageiros que andam no uber reclamam de uma simples coisa dos taxistas que não custa nada para obter, a boa educação e simpatia. Coisas que todos deveriam ter no dia a dia, motoristas de taxi, onibus, van, bicicleta e etc... outra coisa são as ações de marketing e publicidade que o Uber faz por aí promovendo diferenciais sempre que pode.

Aos que quiserem saber mais sobre, deixo abaixo o site oficial do Uber e o link de download dos apps para android, Ios e Windows Phone.

Para IOS: App IOS

Para Android: App Android

Para Windows Phone: App Windows Phone

Pagina oficial Uber: Pagina oficial Uber

Sobre segurança da empresa: Entrar na pag

Sobre a empresa: Entrar na pag

Até a próxima postagem!

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